Ara Giriş Demo talep et

Kurum Yönetmeliği

36132 · ELEKTRİK PİYASASINDA DAĞITIM VE PERAKENDE SATIŞ FAALİYETLERİNE İLİŞKİN KALİTE YÖNETMELİĞİ

RG29.12.2020 / 31349 MükerrerSürüm1Madde50

Resmî metni aç Değişiklik geçmişi

Madde metinleri için giriş yapın ya da demo talep edin

Künye ve kısa özet herkese açık. Karar ve madde metinleri, atıf listeleri, benzer kararlar ve metinde arama hesabı olan kullanıcılar içindir.

Giriş yap Demo talep et

BİRİNCİ BÖLÜM

Madde 1Amaç ve kapsam

Madde 2Dayanak

Madde 3Tanımlar ve kısaltmalar

Madde 4Kalitenin izlenmesi

İKİNCİ BÖLÜM

Dağıtım Faaliyetinin Kalitesi

Madde 5Dağıtım faaliyeti kalitesinin sorumluluğu

Madde 6Dağıtım faaliyeti kalitesinin sınıflandırması

Madde 7Tedarik sürekliliği kalitesi

Madde 8Tedarik sürekliliği kalitesine ilişkin verilerin kaydedilmesi

Madde 9Kesintilerin sınıflandırılması

Madde 10Kesintinin kaynağı ve sebebi

Madde 11Bildirimli kesintiler

Madde 12Kesintilerin başlangıç ve bitiş zamanı

Madde 13Kesintilerden etkilenen kullanıcıların sayısı

Madde 14Dağıtılmayan enerji

Madde 15Dağıtım sistemi varlıkları ve kullanıcı sayıları

Madde 16Tedarik sürekliliği kalitesi göstergeleri

Madde 17Tedarik sürekliliği kalitesi göstergelerinin hesaplanması

Madde 18Tedarik sürekliliği tazminatlarının hesaplanması ve ödenmesi

Madde 19Tedarik sürekliliği verilerini sunma ve raporlama yükümlülüğü

Madde 20Tedarik sürekliliği kalitesi verilerinin açıklanması ve kullanıcıların bilgilendirilmesi

Madde 21Dağıtım faaliyetinin ticari kalitesi

Madde 22Dağıtım faaliyeti ticari kalite kayıt ve tazminat yükümlülüğü

Madde 23Ticari kalite verilerini sunma ve raporlama yükümlülüğü

Madde 24Dağıtım faaliyeti ticari kalite verilerinin açıklanması

Madde 25Teknik kalite

Madde 26Kullanıcı hasarının tazmini

Madde 27Tazminat ödemeleri

Madde 28Yıllık bakım raporu

Madde 29Yıllık yatırım raporu

Madde 30Genel kalite raporu

Madde 31Dağıtım faaliyetleri çağrı merkezi hizmeti

Madde 32Dağıtım şirketinin sistem işletim gelir tavanına dağıtım faaliyeti kalitesinin etkisi

Madde 33Dağıtım faaliyeti kalite faktörü

Madde 34Verilerin doğrulanması, güvenliğinin ve güvenilirliğinin sağlanması

Madde 35Dağıtım faaliyetinin kalitesine ilişkin inceleme yapılması

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Perakende Satış Faaliyetinin Kalitesi

Madde 36Perakende satış faaliyeti kalitesi sorumluluğu

Madde 37Perakende satış faaliyeti kalitesinin sınıflandırması

Madde 38Perakende satış faaliyetinin ticari kalitesi

Madde 39Perakende satış faaliyeti ticari kalite kayıt ve tazminat yükümlülüğü

Madde 40Perakende satış faaliyetinin ticari kalite verilerinin sunulma ve raporlama yükümlülüğü

Madde 41Perakende satış faaliyeti ticari kalite verilerinin açıklanması

Madde 42Perakende satış faaliyeti çağrı merkezi hizmeti

Madde 43Görevli tedarik şirketinin perakende satış gelir tavanına perakende satış faaliyeti kalitesinin etkisi

Madde 44Görevli tedarik şirketi perakende satış faaliyeti kalite faktörü

Madde 45Verilerin doğrulanması, güvenliğinin ve güvenilirliğinin sağlanması

Madde 46Kalite raporu

Madde 47Perakende satış faaliyetinin kalitesine ilişkin inceleme yapılması

DÖRDÜNCÜ BÖLÜM

Çeşitli ve Son Hükümler

Madde 48Yürürlükten kaldırma

Madde 49Yürürlük

Madde 50Yürütme